0

Chargement ...

Merci d'avoir choisi AS Momentum. Chez AS Momentum nous respectons votre confidentialité et il est important pour nous que vous compreniez la manière dont nous recueillons, utilisons et partageons les données vous concernant. La présente Politique de confidentialité couvre nos pratiques en matière de collecte de données et décrit vos droits relatifs à l'utilisation que nous faisons de vos données personnelles.

Votre utilisation des Services vaut acceptation de votre part des conditions de la présente Politique de confidentialité. N'utilisez pas les Services si vous n'acceptez pas la présente Politique de confidentialité ou tout autre contrat régissant votre utilisation des Services.

1. Quelles données nous collectons

Nous collectons certaines données que vous nous fournissez directement, par exemple parmi les informations que vous saisissez vous-même ; des données relatives à votre consommation de contenu ; et des données issues de plates-formes tierces auxquelles vous vous connectez par le biais d'AS Momentum. Certaines données sont également collectées automatiquement, comme les informations relatives à votre appareil et les composantes des Services avec lesquels vous interagissez ou que vous utilisez régulièrement.

1.1 Les données que vous nous fournissez

Nous pouvons recueillir différentes données de vous ou à votre sujet selon la manière dont vous utilisez les Services. Voici quelques exemples pour vous aider à comprendre quelles données nous collectons.

Lorsque vous créez un compte et utilisez les Services, y compris via une plate-forme tierce, nous collectons toutes les données que vous nous fournissez directement, y compris :

·        Données de compte : Pour utiliser certaines fonctionnalités (comme l'accès au contenu), vous devez créer un compte utilisateur, ce qui nous oblige à collecter et à stocker votre adresse électronique, votre mot de passe et les paramètres de votre compte. Pour créer un compte d'instructeur, nous recueillons et stockons votre nom, votre adresse électronique, votre mot de passe et les paramètres de votre compte. Lorsque vous utilisez certaines fonctionnalités du site, vous pouvez être invité à fournir des informations supplémentaires, notamment votre photo, votre date de naissance, et votre numéro de téléphone. Lors de la création du compte, nous vous attribuons un numéro d'identification unique.

·        Données de profil : Vous pouvez également choisir de fournir des informations de profil, par exemple, photo, titre, biographie, langue, lien vers un site Web, profils sur différents réseaux sociaux, pays ou autres données. Vos Données de profil sont visibles de tous.

·        Données de contenu éducatif : Lorsque vous accédez à du contenu, nous collectons certaines données, relatives notamment aux cours, exercices, espaces de travail et questionnaires que vous avez commencés et terminés ; aux achats de contenu et aux crédits ; aux abonnements ; aux certificat de réussite ; à vos échanges avec des formateurs, des assistants d'enseignement et d'autres participants ; et aux dissertations, réponses aux questions et autres éléments fournis pour répondre aux exigences du cours et des contenus connexes. Si vous êtes un formateur, nous stockons votre contenu éducatif qui peut contenir des données vous concernant.

·        Données de paiement du participant : Nous collectons certaines données relatives à vos achats sur AS Momentum, par exemple votre nom, votre adresse de facturation et votre code postal, afin de pouvoir traiter votre commande. Ces données peuvent éventuellement être enregistrées pour traiter des commandes ultérieures. Vous devez fournir certaines données de facturation et de paiement directement à nos prestataires de services de paiement, y compris votre nom, vos informations de carte bancaire, votre adresse de facturation et votre code postal. Nous pouvons également recevoir des informations limitées de la part de ces fournisseurs afin de faciliter les paiements, par exemple si vous êtes en possession d'une nouvelle carte et des quatre derniers chiffres de cette carte. Pour des raisons de sécurité, AS Momentum ne collecte ni ne stocke de données sensibles liées aux cartes bancaires telles que les numéros entiers des cartes bancaires ou les données issues des demandes d'autorisation associées à certaines transactions par carte bancaire.

·        Loteries, promotions et enquêtes : Nous pouvons vous inviter à participer à une enquête ou à une promotion (comme un concours, une loterie ou un défi), soit par le biais des Services, soit par le biais d'une plate-forme tierce. Si vous choisissez de participer, nous collecterons et stockerons les données que vous nous fournirez dans le cadre de cette participation, telles que votre nom, adresse e-mail, adresse postale, date de naissance ou numéro de téléphone. Ces données sont soumises à la présente Politique de confidentialité sauf mention contraire dans le règlement officiel de ladite promotion ou dans toute autre politique de confidentialité. Les données collectées seront utilisées pour administrer la promotion ou l'enquête, y compris pour notifier les gagnants et remettre les récompenses. Dans le cadre de la remise des récompenses, nous pouvons vous demander l'autorisation de publier publiquement certaines de vos informations (sur une page annonçant le gagnant, par exemple). Lorsque nous avons recours à une plate-forme tierce pour administrer une enquête ou une promotion, la politique de confidentialité de la tierce partie s'applique.

·        Communications et support : Si vous nous contactez pour obtenir de l'aide, nous signaler un problème ou nous faire part d'une inquiétude (que vous ayez ou non créé un compte), nous collectons et stockons vos coordonnées, vos messages et d'autres données à votre sujet telles que votre nom, adresse e-mail, messages, lieu, ID d'utilisateur AS Momentum, ID des transactions de remboursement et toutes autres données que vous fournissez ou que nous collectons par voie automatisée (point développé ci-après). Nous utilisons ces données pour étudier votre demande et vous répondre, en accord avec la présente Politique de confidentialité.

Les données énumérées ci-avant sont stockées chez nous et associées à votre compte.

1.2 Les données que nous collectons par voie automatisée

Lorsque vous accédez aux Services (y compris lorsque vous parcourez notre catalogue), nous collectons certaines données par voie automatisée, y compris :

·        Données système : Données techniques à propos de votre ordinateur ou appareil, comme l'adresse IP, le type et la version du système d'exploitation, les identifiants uniques de l'appareil, le navigateur, la langue du navigateur, le domaine et autres données système, et les types de plates-formes.

·        Données d'utilisation : Statistiques d'utilisation liées à vos interactions avec les Services, notamment le contenu auquel vous accédez, le temps passé sur certaines pages ou sur le Service, les pages consultées, les fonctions utilisées, les recherches effectuées, les éléments sur lesquels vous cliquez, la date et l'heure, le référent et d'autres données liées à votre utilisation des Services.

·        Données géographiques approximatives : Données de localisation géographique approximative, y compris le pays, la ville et les coordonnées géographiques, calculées à partir de votre adresse IP.

Les données énumérées ci-avant sont recueillies par le biais de fichiers journaux de serveur et de technologies de suivi, tel que détaillé dans la section ci-après intitulée « Cookies et Outils de collecte de données ». Elles sont stockées chez nous et associées à votre compte.

2. Comment nous obtenons des données à votre sujet

Nous utilisons des outils tels que les cookies, les balises Web et des technologies de suivi similaires pour collecter les données énumérées ci-avant. Pour certains de ces outils, vous avez la possibilité de vous désinscrire de la collecte de données.

2.1 Cookies et Outils de collecte de données

Nous utilisons les cookies, ce sont des petits fichiers texte stockés par votre navigateur pour collecter, stocker et partager des données relatives à vos activités sur les différents sites Web que vous consultez, y compris AS Momentum. Ils nous permettent par ailleurs de mémoriser certains aspects de vos sessions sur AS Momentum comme le choix de votre langue, et de simplifier votre utilisation du site. Nous pouvons également utiliser des pixels invisibles dans les e-mails afin de suivre les taux de délivrabilité et d'ouverture.

AS Momentum et les prestataires de services agissant en son nom (comme Google Analytics et des annonceurs tiers) utilisent des fichiers journaux de serveur et des outils automatisés de collecte de données comme des cookies, des balises Web (ou pixels espions), des scripts, des liens personnalisés et des empreintes digitales d'appareil ou de navigateur (dénommés collectivement les « Outils de collecte de données »). Ces Outils de collecte de données repèrent et collectent automatiquement certaines Données système et Données d'utilisation (telles que décrites dans la Section 1) lorsque vous utilisez les Services. Dans certains cas, nous associons des données recueillies à l'aide de ces Outils de collecte de données à d'autres données que nous collectons selon les dispositions de la présente Politique de confidentialité.

2.2 Pourquoi nous utilisons des outils de collecte de données

AS Momentum utilise les types d'outils de collecte de données suivants aux fins décrites :

o    Strictement nécessaire : ces outils de collecte de données vous permettent d'accéder au site, fournissent des fonctionnalités de base (comme la connexion ou l'accès au contenu), sécurisent le site, protègent contre les connexions frauduleuses, et détectent et empêchent les abus ou l'utilisation non autorisée de votre compte. Ces outils sont nécessaires au bon fonctionnement des Services. Si vous les désactivez, certaines parties du site se bloqueront ou seront indisponibles.

o    Fonctionnel : Ces outils de collecte de données mémorisent les données relatives à votre navigateur et à vos préférences, fournissent des fonctionnalités supplémentaires au site, personnalisent le contenu pour qu'il soit plus pertinent pour vous et mémorisent les paramètres affectant l'apparence et le comportement des Services (comme votre langue préférée ou le niveau de volume pour la lecture des vidéos).

o    Performances : Ces outils de collecte de données permettent de mesurer et d'améliorer les Services en fournissant des données sur l'utilisation et les performances, le nombre de visites, et les sources de trafic. Ces outils peuvent nous aider à tester différentes versions d'AS Momentum, pour voir quelles fonctionnalités ou contenus les utilisateurs préfèrent et déterminer quels e-mails sont ouverts.

o    Publicité : Ces outils de collecte de données sont utilisés pour diffuser des publicités pertinentes (sur le site et/ou d'autres sites) en fonction de ce que nous savons sur vous, comme vos données d'utilisation et de système (comme détaillé dans la section 1), et de ce que les fournisseurs de services publicitaires savent sur vous grâce à leurs données de suivi. Les annonces peuvent être basées sur votre activité récente ou sur l'activité au fil du temps et sur d'autres sites et services. Pour faciliter la diffusion de publicités personnalisées, nous pouvons fournir à ces fournisseurs de services une version hachée et anonymisée de votre adresse e-mail (sous une forme non lisible par l'homme) et du contenu que vous partagez publiquement sur les Services.

o    Réseaux sociaux : Ces outils de collecte de données permettent d'activer les fonctionnalités des réseaux sociaux, comme le partage de contenu avec des amis et des réseaux. Ces cookies peuvent suivre un utilisateur ou un appareil sur d'autres sites et établir un profil des intérêts de l'utilisateur à des fins de publicité ciblée.

Vous pouvez configurer votre navigateur Web afin d'être alerté en cas de tentatives d'enregistrement de cookies sur votre ordinateur, de restreindre les types de cookies autorisés ou de refuser tous les cookies. Si vous désactivez des cookies, il se peut que vous ne puissiez plus utiliser une partie ou l'ensemble des fonctionnalités des Services et cela peut modifier votre expérience ou la rendre moins fonctionnelle. Pour en savoir plus sur la gestion des outils de collecte de données, reportez-vous à la section 6.1 ( Vos choix quant à l'utilisation de vos données) ci-dessous

3. Quelle utilisation nous faisons de vos données

Nous utilisons vos données pour vous fournir les Services, communiquer avec vous, résoudre les problèmes, protéger votre compte des fraudes et abus, améliorer et mettre à jour les Services, analyser l'utilisation qui est faite des Services, proposer des publicités ciblées, et à toute fin requise par la loi ou nécessaire pour des raisons de sécurité et d'intégrité. Nous conservons vos données aussi longtemps qu'elles sont nécessaires pour servir l'objet pour lequel elles ont été collectées.

Nous utilisons les données que nous collectons dans le cadre de votre utilisation des Services pour :

·         fournir et administrer les Services, y compris pour faciliter la participation au contenu éducatif, délivrer des certificats de réussite, afficher du contenu personnalisé et faciliter la communication avec les autres utilisateurs ;

·         traiter les paiements aux formateurs et autres tiers ;

·         traiter vos requêtes et commandes relatives à du contenu éducatif, des produits, des services spécifiques, des demandes d'informations ou des fonctionnalités ;

·         communiquer avec vous au sujet de votre compte, ce qui implique :

o    de répondre à vos questions et préoccupations ;

o    de vous envoyer des messages et informations d'ordre administratif, y compris des messages de la part des formateurs, des participants et des assistants d'enseignement ; des notifications liées aux modifications des Services ; et les mises à jour de nos contrats ;

o    vous tenir informé, par e-mail ou par message, de votre progression dans les cours et contenus connexes, de nos programmes de récompenses, de nos nouveaux services, de nos nouvelles fonctionnalités, de nos promotions, de nos bulletins d'information et d'autres contenus disponibles créés par les formateurs (vous pouvez à tout moment vous désabonner de ces communications) ;

o    de vous envoyer des notifications push sur votre appareil sans fil pour vous signifier des mises à jour et autres messages pertinents (vous pouvez gérer ces notifications à partir de la page « options » ou « paramètres » de votre application mobile) ;

·         Gérer votre compte et vos préférences et personnaliser votre expérience ;

·         simplifier le fonctionnement technique des Services, ce qui passe entre autres par le dépannage et la résolution des problèmes, la sécurisation des Services et la protection contre les fraudes et les abus ;

·         Vérifier l'identité des formateurs ;

·         encourager les utilisateurs à faire part de leurs commentaires ;

·         proposer des produits, des services, des enquêtes et des promotions ;

·         proposer des plans d'abonnement à des clients potentiels ;

·         en savoir plus sur vous en associant vos données à d'autres données de fournisseurs de données tiers et/ou en analysant les données avec l'aide de prestataires de services d'analyse ;

·         identifier des utilisateurs uniques sur l'ensemble des appareils ;

·         cibler les publicités sur l'ensemble des appareils ;

·         améliorer les Services et concevoir de nouveaux produits, services et fonctionnalités ;

·         analyser les tendances et le trafic, suivre les achats et suivre les données d'utilisation ;

·         faire la promotion des Services sur des sites Web et applications tiers ;

·         tout ce qui est requis ou autorisé par la loi ;

·         ou tout ce que nous, à notre seule discrétion, déterminons comme nécessaire afin d'assurer la sécurité ou l'intégrité de nos utilisateurs, de nos employés, des tierces parties, du public ou des Services.

4. Avec qui nous partageons vos données

Nous partageons certaines données vous concernant avec des formateurs, d'autres participants, des sociétés assurant des services pour nous, des prestataires de services d'analyse et d'enrichissement des données, vos fournisseurs de réseaux sociaux, des sociétés nous aidant à réaliser des campagnes de promotion et des enquêtes, et des sociétés de publicité nous aidant à promouvoir nos Services. Nous pouvons également partager vos données tel que nécessaire à des fins de sécurité ou de respect des lois, ou dans le cadre d'une restructuration d'entreprise. Enfin, nous pouvons partager vos données d'autres façons si ces données sont agrégées ou anonymisées ou si nous obtenons votre accord.

Nous pouvons partager vos données avec des tiers dans les circonstances suivantes ou tel que décrit autrement dans la présente Politique de confidentialité :

·         Avec vos formateurs : Nous partageons certaines données que nous possédons à votre égard (sauf votre adresse e-mail) avec les formateurs ou assistants d'enseignement des contenus éducatifs auxquels vous accédez ou au sujet desquels vous demandez des informations, et ce afin qu'ils puissent améliorer leurs contenus pour vous et les autres participants. Ces données incluent, sans s'y limiter, votre ville, votre pays, la langue de votre navigateur, votre système d'exploitation, les réglages de votre appareil, le site qui vous a redirigé sur AS Momentum et vos activités sur AS Momentum. Si nous collectons d'autres données vous concernant (comme votre âge ou votre sexe), nous pouvons aussi les partager. Nous ne partagerons pas votre adresse e-mail avec les formateurs et les assistants d'enseignement.

·         Avec d'autres participants et formateurs : En fonction de vos paramètres, le contenu que vous partagez et les données de votre profil peuvent être accessibles au public, y compris aux autres étudiants et formateurs. Si vous posez une question à un formateur ou à un assistant d'enseignement, vos informations (y compris votre nom) peuvent également être accessibles au public.

·         Avec des prestataires de services, sous-traitants et agents : Nous partageons vos données avec des sociétés tierces qui fournissent des services en notre nom, comme le traitement des règlements, la protection contre l'abus et la fraude, l'analyse de données, les services de marketing et de publicité (y compris le reciblage publicitaire), les services de messagerie et d'hébergement, et le support et les services clients. Ces prestataires de services peuvent accéder à vos données personnelles et sont tenus de les utiliser uniquement selon nos directives et aux fins de notre demande de service.

·         Avec des prestataires de services d'analyse et d'enrichissement des données : Dans le cadre de notre utilisation d'outils d'analyse tiers comme Google Analytics, nous partageons certaines coordonnées, Données de compte, Données système et Données d'utilisation (telles que détaillées dans la Section 1), ou des données anonymisées le cas échéant. L'anonymisation des données consiste à remplacer les informations permettant de vous identifier, comme votre nom et votre adresse e-mail, par un jeton d'identité. Cela permet aux prestataires de services de fournir des services d'analyse ou de recouper vos données avec des informations issues d'une base de données publique (y compris des coordonnées et des informations sociales provenant d'autres sources). Nous procédons ainsi pour communiquer avec vous de façon plus efficace et personnalisée.

·         Pour vous proposer des fonctionnalités liées aux réseaux sociaux : Par le biais des fonctionnalités liées aux réseaux sociaux dans les Services (comme le bouton J'aime de Facebook), le fournisseur tiers du réseau social en question peut collecter des informations telles que votre adresse IP et la page des Services que vous consultez, et installer un cookie pour activer cette fonctionnalité. Votre utilisation de ces fonctionnalités est régie par la politique de confidentialité de la société tierce.

·         Pour administrer des campagnes de promotion et des enquêtes : Nous pouvons partager vos données tel que nécessaire pour administrer, commercialiser ou parrainer les promotions et les enquêtes auxquelles vous choisissez de participer, tel que requis par la loi applicable (par exemple, pour fournir une liste des gagnants ou pour effectuer tous les dépôts requis), ou conformément au règlement de la promotion ou de l'enquête en question.

·         À des fins de publicité : Dans le cas où nous déciderions à l'avenir d'utiliser un modèle de revenus basé sur la publicité, nous pouvons utiliser et partager certaines de vos Données système et Données d'utilisation avec des réseaux et annonceurs tiers afin de présenter les tendances générales en matière de données démographiques et de préférences parmi nos utilisateurs. Nous pouvons également autoriser les annonceurs à collecter des Données système à l'aide des Outils de collecte de données (tels que détaillés dans la Section 2.1), à utiliser ces données pour vous proposer des publicités ciblées en vue de personnaliser votre expérience utilisateur (par le biais de la publicité comportementale) et pour analyser l'audience d'un site Web. Les annonceurs peuvent également partager avec nous les données qu'ils ont recueillies sur vous. Pour en savoir plus à ce sujet ou pour vous désinscrire de la publicité comportementale des réseaux publicitaires, reportez-vous à la Section 6.1 (Vos choix quant à l'utilisation de vos données) ci-après. La désinscription ne concerne que les publicités ciblées ; vous continuerez de recevoir des publicités génériques.

·         À des fins de sécurité et de respect des lois : Nous pouvons divulguer vos données à des tiers si nous, à notre seule discrétion, avons tout lieu de croire qu'une telle divulgation est :

o    autorisée ou requise par la loi ;

o    demandée dans le cadre d'une enquête, ordonnance ou procédure judiciaire, gouvernementale ou légale ;

o    raisonnablement nécessaire dans le cadre d'une assignation à comparaître, d'un mandat ou de toute autre demande juridiquement valide ;

o    raisonnablement nécessaire pour appliquer nos Conditions générales d'utilisation, la présente Politique de confidentialité ou tout autre accord juridique ;

o    requise pour détecter, empêcher ou combattre la fraude, les abus, les détournements, les potentielles violations de la loi (ou d'un règlement ou d'une réglementation) ou les problèmes de sécurité ou techniques ;

o    ou raisonnablement nécessaire (à notre discrétion) dans un souci de protection en cas de menace imminente aux droits, à la propriété ou à la sécurité d'AS Momentum, de nos utilisateurs, de nos employés, de personnes au sein de la population ou de nos Services.

o    Nous pouvons en outre divulguer des informations vous concernant à nos auditeurs et conseillers juridiques, afin d'évaluer nos droits et obligations en matière de divulgation en vertu de la présente Politique de confidentialité.

·         Lors d'un changement de contrôle : Si AS Momentum fait l'objet d'une opération commerciale telle qu'une fusion, une acquisition, une cessation ou dissolution de société (y compris une banqueroute) ou une vente totale ou partielle de ses actifs, nous pouvons partager, divulguer ou transférer l'ensemble de vos données à l'organisation qui succède à AS Momentum dans le cadre de cette transition ou en prévision d'une transition (y compris pendant l'audit préalable).

·         Après agrégation ou anonymisation : Nous pouvons divulguer ou utiliser à toute fin les données agrégées ou anonymisées.

·         Avec votre autorisation : Avec votre accord, nous pouvons partager des données vous concernant avec des tiers en dehors du champ d'application de la présente Politique de confidentialité

5. Sécurité

Nous utilisons des dispositifs de sécurité appropriés, basés sur le type et la sensibilité des données qui sont stockées. Comme c'est le cas pour tout système connecté à Internet, il existe toujours un risque d'accès non autorisé ; il est donc important que vous protégiez votre mot de passe et que vous nous contactiez en cas d'activité suspecte sur votre compte.

AS Momentum applique des mesures de sécurité appropriées pour éviter que des tiers non autorisés puissent accéder à, modifier, divulguer ou détruire des données personnelles que nous collectons et stockons à votre sujet. Ces mesures dépendent du type et de la sensibilité desdites données. Malheureusement, aucun système ne peut être sûr à 100 % et nous ne pouvons donc pas vous garantir qu'aucun tiers n'aura accès de façon non autorisée aux communications entre vous et AS Momentum, aux Services ou à toute information qui nous est fournie en lien avec les données que nous collectons par le biais des Services. Votre mot de passe joue un rôle capital dans notre dispositif de sécurité et il en va de votre responsabilité de le protéger. Ne partagez votre mot de passe avec aucun tiers.

6. Vos droits

Vous disposez de certains droits quant à l'utilisation de vos données. Vous pouvez notamment vous désinscrire des e-mails promotionnels, désactiver les cookies et refuser que certains tiers collectent des données à votre sujet. Vous pouvez mettre à jour ou fermer votre compte via nos Services, et vous pouvez en outre nous contacter pour toute demande de droits individuels relative à vos données personnelles. Les parents qui pensent que nous avons involontairement collecté des données personnelles sur leur enfant mineur doivent nous contacter afin que nous puissions supprimer ces informations.

6.1. Vos choix quant à l'utilisation de vos données

Vous pouvez choisir de ne pas nous fournir certaines informations, mais sachez qu'il est alors possible que vous ne puissiez pas utiliser certaines fonctions des Services.

·         Si vous ne souhaitez plus recevoir de communications promotionnelles de notre part, vous pouvez vous désabonner à l'aide du mécanisme de désabonnement indiqué dans la communication en question. Notez que, quels que soient vos paramètres de notification, nous vous enverrons des messages opérationnels et relationnels liés aux Services, y compris des confirmations administratives, des confirmations de commandes, des mises à jour importantes sur les Services et des notifications sur nos politiques.

·         Le navigateur ou l'appareil que vous utilisez peut vous permettre de gérer les cookies et autres types de stockage de données locales. Votre appareil sans fil peut également vous permettre de déterminer si des données de localisation ou autres sont collectées et partagées.

·         Apple iOS, Android OS et Microsoft Windows fournissent chacun leurs propres instructions quant à la manière de gérer les publicités ciblées intégrées aux applications. Pour les autres appareils et systèmes d'exploitation, nous vous recommandons de vérifier vos paramètres de confidentialité sur cette plate-forme.

6.2 Accès, mise à jour et suppression de vos données personnelles

Pour consulter et mettre à jour les données qu'AS Momentum collecte et conserve à votre sujet, procédez comme suit :

·         Pour mettre à jour les données que vous nous fournissez directement, connectez-vous à votre compte et mettez-le à jour à tout moment.

 

Panier

Loading...